Datenschutzerklärung
Fassung 1.0 · Stand 09.09.2026
1. Verantwortlicher
— Betreibername eintragen —,
— Anschrift eintragen —,
, Deutschland
E-Mail: datenschutz@nearo.app
Sofern eine Datenschutzbeauftragte oder ein Datenschutzbeauftragter benannt ist, sind die Kontaktdaten hier zu ergänzen.
2. Welche Daten wir verarbeiten
| Kategorie | Daten | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|
| Kontodaten | E-Mail-Adresse, Passwort (nur als Hash), Google-Kennung bei Anmeldung über Google, Zeitpunkt der Registrierung | Bereitstellung des Kontos, Anmeldung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) |
| Profildaten | Vorname/Anzeigename, Geburtsdatum, Geschlecht, gesuchte Geschlechter, Fotos, Beschreibungstext, Interessen sowie freiwillige Angaben (Größe, Beruf, Rauchen, Alkohol, Kinder, Haustiere, Sternzeichen, Ausbildung, Sprachen) | Darstellung des Profils, Vorschläge passender Personen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Standortdaten | Ungefähre geografische Koordinaten und Ortsangabe | Anzeige von Personen in erreichbarer Entfernung | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, jederzeit widerrufbar) |
| Nutzungsdaten | Bewertungen (Like/Pass), Matches, Nachrichten, Zeitpunkt der letzten Aktivität | Kernfunktion des Dienstes | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Technische Daten | Gerätemodell, Betriebssystemversion, App-Version, Sprache, Zeitzone, Push-Token, IP-Adresse (ausschließlich als gepfefferter Hash gespeichert) | Betrieb, Fehleranalyse, Missbrauchsabwehr | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) |
| Sicherheitsdaten | Meldungen, Blockierungen, Moderationsvorgänge, Verhaltenssignale (z. B. auffällige Nachrichtenfrequenz) | Schutz vor Betrug, Belästigung und Fakeprofilen | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Nutzungsstatistik | Ereignisse wie „Nachricht gesendet", „Match entstanden", „Anzeige gesehen" — ohne Inhalte, ohne Namen, ohne Koordinaten | Verbesserung des Dienstes, Messung der Werbewirkung | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), widerrufbar in den Einstellungen |
| Verifizierung | Freiwillig eingereichtes Selfie mit vorgegebener Pose | Bestätigung, dass das Profil zu einer realen Person gehört | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) |
Was wir ausdrücklich nicht tun
- Wir setzen keine biometrische Gesichtserkennung ein. Die Verifizierung wird von Menschen geprüft. Es entstehen keine biometrischen Templates im Sinne von Art. 9 DSGVO.
- Wir speichern keine IP-Adressen im Klartext, sondern nur einen mit einem geheimen Serverschlüssel gebildeten Hash.
- Wir speichern keine Nachrichteninhalte in Auswertungsdaten oder Protokollen.
- Wir geben niemals exakte Koordinaten an andere Nutzer weiter — nur gerundete Entfernungsangaben in Stufen.
- Wir verwenden kein geräteübergreifendes Fingerprinting.
- Wir verkaufen keine Daten.
3. Fotos und Metadaten
Hochgeladene Fotos werden serverseitig neu kodiert. Dabei werden sämtliche EXIF-, IPTC- und XMP-Metadaten entfernt — insbesondere GPS-Koordinaten, die Smartphones standardmäßig in Bilder schreiben. Andere Nutzer können aus deinen Fotos also nicht ableiten, wo sie aufgenommen wurden. Fotos werden ausschließlich über zeitlich begrenzte, signierte Links ausgeliefert; es gibt keine dauerhaft öffentliche Bild-URL.
4. Werbung
Nearo finanziert sich über Werbung. Anzeigen erscheinen ausschließlich im Zusammenhang mit dem Chat und deutlich seltener als in vergleichbaren Apps. Es gibt keine Bannerwerbung, keine Werbung beim App-Start, beim Swipen oder auf Profilen.
Als Werbenetzwerk wird Google AdMob (Google Ireland Limited) eingesetzt. Vor der ersten Anzeige wird deine Einwilligung über einen Consent-Dialog nach dem IAB-TCF-Standard eingeholt. Ohne Einwilligung werden ausschließlich nicht personalisierte Anzeigen ausgeliefert; die App bleibt vollständig nutzbar. Du kannst deine Entscheidung jederzeit in den Einstellungen ändern.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für personalisierte Werbung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für nicht personalisierte Werbung. Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung.
5. Empfänger
| Empfänger | Zweck | Ort |
|---|---|---|
| Hosting-Anbieter (Auftragsverarbeiter) | Serverbetrieb, Datenbank, Dateispeicher | EU |
| Google Ireland Limited (AdMob) | Auslieferung von Werbung | EU/USA, Standardvertragsklauseln |
| Google Ireland Limited (Firebase Cloud Messaging) | Push-Benachrichtigungen | EU/USA, Standardvertragsklauseln |
| E-Mail-Versanddienstleister | Systemnachrichten, Bestätigungen | EU |
Die konkreten Anbieter sind vor Veröffentlichung namentlich zu ergänzen; mit jedem ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO zu schließen.
6. Speicherdauer
| Daten | Dauer |
|---|---|
| Konto- und Profildaten | Bis zur Löschung des Kontos |
| Nachrichten | Bis zur Löschung des Kontos; danach ohne Inhalt, damit das Gespräch für die andere Person konsistent bleibt |
| Moderationsvorgänge und Meldungen | 180 Tage nach Abschluss |
| Verhaltenssignale | 90 Tage |
| Nutzungsstatistik | 400 Tage, danach gelöscht; bei Kontolöschung sofort anonymisiert |
| Protokolle administrativer Vorgänge | 730 Tage |
| Datenexporte | 7 Tage, danach automatisch gelöscht |
7. Deine Rechte
- Auskunft (Art. 15): In der App unter Einstellungen → Datenschutz → Meine Daten exportieren. Du erhältst innerhalb weniger Minuten ein Archiv.
- Berichtigung (Art. 16): Profildaten sind jederzeit änderbar. Ausnahme ist das Geburtsdatum — es ist nach der Bestätigung gesperrt, weil die Altersgrenze von 18 Jahren sonst nicht durchsetzbar wäre. Änderungen sind über den Support mit Nachweis möglich.
- Löschung (Art. 17): In der App unter Einstellungen → Konto → Konto löschen, oder ohne App über https://nearo.zentalab.de/konto-loeschen.
- Einschränkung (Art. 18) und Widerspruch (Art. 21).
- Datenübertragbarkeit (Art. 20): Der Export liegt in maschinenlesbarem JSON-Format vor.
- Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3): jederzeit in den Einstellungen, mit Wirkung für die Zukunft.
- Beschwerde (Art. 77) bei einer Aufsichtsbehörde, etwa der für den Betreibersitz zuständigen Landesdatenschutzbehörde.
8. Automatisierte Entscheidungen
Auffällige Verhaltensmuster werden automatisch erkannt und können dazu führen, dass ein Profil vorläufig aus der Suche genommen wird. Eine dauerhafte Sperrung erfolgt niemals automatisch, sondern immer erst nach Prüfung durch einen Menschen. Gegen jede Maßnahme kannst du unter support@nearo.app Widerspruch einlegen.
9. Mindestalter
Nearo richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir verarbeiten wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Wird uns ein solches Konto bekannt, sperren und löschen wir es umgehend.